Versand
Verzendbeleid
Verwerking van bestellingen
Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt na ontvangst van de betaling.
Tijdens drukke periodes, feestdagen of acties kan de verwerking iets langer duren.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Nederland
- Standaard verzending: €4,50
- Gratis verzending vanaf €70
België
- Standaard verzending: €8,95
Overige EU-landen
- Verzendkosten worden berekend bij checkout afhankelijk van het land en gewicht van het pakket.
Levertijden
Geschatte levertijden:
| Land | Geschatte levertijd |
|---|---|
| Nederland | 1-3 werkdagen |
| België | 2-5 werkdagen |
| Europa | 3-10 werkdagen |
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door drukte bij vervoerders of externe omstandigheden.
Verzendpartners
Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners zoals:
- PostNL
- DHL
- FedEx (voor internationale verzendingen)
Track & Trace
Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je per e-mail een Track & Trace code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Verkeerd adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het juiste afleveradres in te vullen.
Indien een verkeerd adres is opgegeven en het pakket hierdoor niet geleverd kan worden, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Vertragingen
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:
- vervoerders
- douane
- weersomstandigheden
- feestdagen
- andere externe factoren buiten onze controle
Beschadigde of verloren pakketten
Is jouw bestelling beschadigd aangekomen of lijkt het pakket verloren?
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
Wij helpen je graag met een passende oplossing.
Internationale verzending
Voor internationale bestellingen kunnen invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn.
Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Contact
Heb je vragen over verzending of levering?
Neem gerust contact met ons op via:
📧 contact@ledouce.nl
🌐 ledouce.nl